Politique de confidentialité

Collecte d’informations personnelles

SIVP DENTAIRE peut collecter les informations personnelles suivantes auprès des utilisateurs de son site internet:

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations sur la commande ou la demande de renseignements
Informations relatives au paiement

SIVP DENTAIRE ne collecte pas de données sensibles telles que des informations relatives à la santé ou à la situation financière des utilisateurs.

Nous utilisons des cookies sur notre site pour améliorer son fonctionnement, mesurer son audience et personnaliser votre parcours. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications personnalisées en fonction de vos centres d’intérêts, sous réserve de votre consentement, et pour vous envoyer des messages de prospection commerciale.

Utilisation des informations personnelles

SIVP DENTAIRE utilise les informations personnelles collectées auprès des utilisateurs pour les finalités suivantes:

Traiter les commandes
Répondre aux demandes de renseignements
Assurer le suivi des clients
Envoyer des communications commerciales

SIVP DENTAIRE ne vend pas, ne loue pas, ne prête pas et ne divulgue pas les informations personnelles des utilisateurs à des tiers, sauf dans les cas suivants:

Si cela est nécessaire pour la livraison d’une commande
Si cela est exigé par la loi ou par une autorité judiciaire

Protection des informations personnelles

SIVP DENTAIRE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles des utilisateurs contre toute perte, destruction, altération ou divulgation non autorisée.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs informations personnelles:

Droit d’accès: droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que SIVP DENTAIRE détient sur eux.
Droit de rectification: droit de demander la rectification de leurs données personnelles inexactes.
Droit à l’effacement: droit de demander l’effacement de leurs données personnelles.
Droit à la limitation du traitement: droit de demander la limitation du traitement de leurs données personnelles.
Droit à la portabilité: droit de recevoir leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d’opposition: droit de s’opposer au traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter SIVP DENTAIRE en utilisant les coordonnées fournies sur le site internet.

Durée de conservation des informations personnelles

SIVP DENTAIRE conserve les informations personnelles des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi.

Modifications de la politique de confidentialité

SIVP DENTAIRE se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site internet et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.

Dernière mise à jour: Mai 2023

Note supplémentaire

Afin de nous conformer au mieux aux exigences du règlement européen relatif à la protection des données personnelles, nous évitons, chaque fois que c’est possible, de prendre connaissance et de traiter les noms et prénoms des patients pour lesquels vous nous sollicitez.
Toutefois, si vous estimiez nécessaire, pour la bonne réalisation de votre commande, de porter ces éléments à notre connaissance, nous vous demandons de bien vouloir vous assurer que votre patient en a été informé et qu’il y consent. Nous ne transmettrons ces informations à personne en dehors de notre entreprise, elles ne serviront qu’à assurer le meilleur service possible à votre patient, à la réalisation de la prothèse commandée et à assurer la traçabilité réglementaire de notre production.
Ces informations seront conservées 10 ans au maximum.
A titre exceptionnel, nous pourrions avoir besoin de quelques éléments spécifiques susceptibles de permettre l’identification du patient, comme, par exemple, des photos de visage.
Nous vous remercions alors de bien vouloir là aussi vous assurer du consentement du patient au traitement de ces données, aux fins de réalisation de sa prothèse.